Доставка и возврат

Редакция от 21 июля 2026 года.

Оплата

Заказ оплачивается онлайн на сайте при оформлении. Цены указаны в рублях и окончательны: никаких доплат при получении. Чек после оплаты приходит на почту, указанную при оформлении заказа (54-ФЗ). Данные карты мы не видим и не храним: их обрабатывает платёжный сервис.

Доставка

Доставляем по всей России в пункт выдачи службы доставки. Срок: от 2 до 5 рабочих дней с момента передачи заказа в службу, до отдалённых регионов дольше. Как только заказ отправлен, пришлём трек-номер для отслеживания.

При заказе от 5 000 рублей доставка за наш счёт, при меньшей сумме по тарифу службы доставки: тариф виден при оформлении. В пункте выдачи можно примерить вещь до выкупа.

Возврат и обмен

Не подошёл размер, фасон или просто передумали: вещь можно вернуть в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин. Это больше, чем требует закон (статья 26.1 закона «О защите прав потребителей» даёт 7 дней при дистанционной покупке).

Условия возврата: вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства и ярлыки, есть подтверждение покупки (чек или номер заказа). Обратная пересылка при возврате вещи надлежащего качества оплачивается покупателем.

Деньги вернём тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней после того, как получим вещь и проверим её состояние. Обмен на другой размер оформляется как возврат и новый заказ, так быстрее для вас: не ждёте, пока вещь доедет к нам.

Важно про наши вещи: потёртости, эффект выгоревшей ткани и дистресс-обработка являются частью дизайна, а не браком. Каждая вещь собрана вручную, поэтому детали обработки у экземпляров отличаются. Если же вы получили вещь с производственным браком, напишите нам в течение 7 дней после получения: заменим или вернём деньги, обратная пересылка в этом случае за наш счёт.

Как оформить возврат

Напишите нам в телеграм t.me/euphoriamagazine или на почту info@estudios.ru, укажите номер заказа и что хотите вернуть. Пришлём инструкцию и адрес для отправки. Заявление на возврат приложим ответным письмом, заполнение занимает пару минут.

Контакты

Телеграм: t.me/euphoriamagazine
Почта: info@estudios.ru

Реквизиты продавца

ИП Алиев Эмиль Мазакирович
ИНН 772986980550
ОГРНИП 322774600418552
Адрес: 119530, Россия, г. Москва, Аминьевское шоссе, д. 15, помещ. 202
Р/с 40802810300003473955 в АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974

Условия продажи полностью описаны в публичной оферте, обработка персональных данных: в политике конфиденциальности.